ERP : L'art de transformer vos équipes en ninjas de la synchronisation (ou pas) 🥋
20 ans de terrain, 20 ans de bonnes histoires
Après 2 décennies passées à accompagner des entreprises dans leur grand plongeon ERP, j'ai vu passer plus de catastrophes que dans un film de Pierre Richard.
L'ERP : un outil, pas une baguette magique
Un ERP, c'est comme une voiture de Formule 1 : surpuissant, moderne, impressionnant... mais si personne dans l'équipe ne sait conduire, c'est la sortie de route assurée ! 🏎️
Derrière cette belle machine informatique se cache une équipe qui doit apprendre à danser ensemble. Et là, c'est le drame : si tout le monde veut faire le cha-cha pendant que le DJ joue du tango, ça va être sportif !
Quand partager devient mission impossible
Un ERP, c'est censé centraliser toutes les informations de l'entreprise. Mais attention, si Jean-Michel du marketing refuse de parler à Sylvie de la compta depuis l'incident de la machine à café de 2019, votre ERP va ressembler à un club de vacances où personne ne se parle. 🏖️
Le résultat ? Des ERP mal utilisés par manque de concertation, et franchement, à ce niveau-là, mieux vaut encore utiliser des pigeons voyageurs !
La thérapie d'équipe avant l'ERP
Mon conseil de survie en entreprise : oubliez votre ERP pendant un moment. Organisez plutôt une séance de "Qui fait quoi et pourquoi ?"
C'est là que ça devient intéressant : les spécialistes de la critique facile vont vite sortir du bois. Le but ? Les transformer en partenaires constructifs. Un petit miracle de management, et voilà le travail ! ✨
Le grand secret : se connaître soi-même (oui, comme Socrate, mais en version 2.0)
Avant de rêver à l'ERP parfait qui va résoudre tous vos problèmes (comme ces publicités qui promettent des abdos en 30 jours), prenez le temps de vraiment comprendre vos processus.
C'est un peu comme vouloir repeindre sa maison sans avoir vérifié l'état des murs : ça peut faire joli au début, mais ça risque de s'effondrer rapidement !
Le mot de la fin
Un ERP réussi, c'est 20% de technologie et 80% d'humain. Alors avant de blâmer le logiciel, regardez-vous dans le miroir et demandez-vous : "Est-ce que je sais vraiment ce que fait mon collègue du bureau d'à côté ?"
P.S. : Si votre ERP actuel vous fait pleurer, n'hésitez pas à m'appeler. J'ai des mouchoirs et 20 ans d'expérience ! 😉